メールマガジンが届かない事象に関しまして

現在ソフトバンクメールアドレスをご利用のお客様にトクバイメールマガジンが届かない事象が起こっております。(vodafone/Ymobileユーザー様も同様の事象が起きております)
ソフトバンクメールをご利用のお客様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。
原因は現在調査しております。お客様のメール設定によりトクバイのメールマガジンをお受け取りになられることが判明しておりますので
大変お手数ですが、下記詳細をご確認いただきまして、設定変更をお試しください。
※お問い合わせよりご連絡いただいたお客様へも返信しておりますが、届いていない可能性がございます。

メール設定方法

下記の方法をご確認の上、設定変更をお試しください。
上記方法を試してもメールマガジンが届かない場合、大変お手数ですが user-support@tokubai.co.jp へご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。